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Excluir conta e dados

O titular pode solicitar a exclusão diretamente dentro do NEXOS Finance, sem precisar justificar a decisão.

Como excluir
  1. Entre na sua conta.
  2. Abra Configurações.
  3. Em Sua conta, escolha Excluir conta.
  4. Digite EXCLUIR e confirme.
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O que será apagado

A conta de acesso, a foto de perfil e os dados associados — lançamentos, orçamentos, cartões, parcelas, investimentos, metas, calendário, rotina e histórico da IA — serão removidos permanentemente.

Prazo e retenção

A exclusão operacional é iniciada imediatamente. Registros estritamente necessários para cumprir obrigação legal ou prevenir fraude poderão ser mantidos apenas pelo prazo exigido, quando aplicável.

Importante: a ação não pode ser desfeita. Exporte um backup antes se quiser conservar seus registros.