Excluir conta e dados
O titular pode solicitar a exclusão diretamente dentro do NEXOS Finance, sem precisar justificar a decisão.
Como excluir
- Entre na sua conta.
- Abra Configurações.
- Em Sua conta, escolha Excluir conta.
- Digite EXCLUIR e confirme.
O que será apagado
A conta de acesso, a foto de perfil e os dados associados — lançamentos, orçamentos, cartões, parcelas, investimentos, metas, calendário, rotina e histórico da IA — serão removidos permanentemente.
Prazo e retenção
A exclusão operacional é iniciada imediatamente. Registros estritamente necessários para cumprir obrigação legal ou prevenir fraude poderão ser mantidos apenas pelo prazo exigido, quando aplicável.
Importante: a ação não pode ser desfeita. Exporte um backup antes se quiser conservar seus registros.